SATIŞ POLİTİKASI

Foylukcu (Üretici Firma) olarak www.foylukcu.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerde şeffaf, güvenli ve müşteri memnuniyeti odaklı bir satış süreci sunmayı amaçlıyoruz.

1. GENEL HÜKÜMLER

• Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
• Sipariş veren her kullanıcı, satış politikamızı kabul etmiş sayılır.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ

• Satışı yapılan tüm ürünlerin özellikleri, ölçüleri ve fiyat bilgileri ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir.
• Ürün görselleri temsilidir, üretime bağlı küçük farklılıklar olabilir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

• Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.
• Ödeme yöntemleri:
  • Kredi kartı
  • Havale / EFT
  • (Varsa diğer yöntemler)
• Havale/EFT siparişlerinde ödeme onayı alınmadan üretim başlatılmaz.

4. ÜRETİM SÜRECİ

• Foylukcu üretici firmadır ve birçok ürün siparişe özel üretilmektedir.
• Üretim süresi sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.
• Ortalama üretim süresi: 1 – 7 iş günü

5. FİYAT VE HATA DURUMLARI

• Sistemsel hatalardan kaynaklı yanlış fiyat girilmesi durumunda SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
• Bu durumda ALICI’ya bilgi verilerek ücret iadesi yapılır.

6. SİPARİŞ İPTALİ

• Üretime başlanmamış siparişler iptal edilebilir.
• Üretime alınmış (özellikle kişiye özel) siparişlerde iptal mümkün değildir.

7. SORUMLULUK

• ALICI’nın yanlış adres veya iletişim bilgisi vermesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
• Ürün teslim alındıktan sonra kontrol edilmesi ALICI sorumluluğundadır.